Бонусная программа

Правила участия в бонусной программе лояльности «ВТС-Бонус»

Определения:

В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Программа — бонусная программа лояльности "ВТС-Бонус", являющаяся мероприятием, направленным на привлечение покупателей и стимулирование продаж в автотехцентре ВТС Сервис.

Анкета – заявление на бумажном носителе потенциального участника Программы о вступлении в Программу, содержащее персональные данные и согласие на их обработку оператором Программы

Участник программы/ Участник — физическое лицо, достигшее совершеннолетия и подтвердившее самостоятельно согласие на участие в Программе путем письменного заполнения анкеты Программы.

Организатор Программы – юридическое лицо, которое обеспечивает ведение и сопровождение базы данных участников Программы, учет бонусных баллов, взаимодействие с участниками Программы, осуществляет управление Программой и ее развитие. В рамках настоящих Правил оператором Программы выступает ООО «Втс Сервис»

Рекламная акция — мероприятие, направленное на привлечение покупателей и стимулирование продаж в автотехцентре ВТС Сервис.

Бонусный рубль – условные единицы, которые начисляются на персональный бонусный счет участника Программы и могут быть использованы для получения услуги. 1 бонусный рубль эквивалентен 1 рублю. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

Территория действия программы — г. Москва

Участие в Программе

1.1. Регистрация и участие в Программе является бесплатным.

1.2. Для участия в Программе Участнику необходимо зарегистрироваться в Программе путем заполнения Анкеты в автотехцентре ВТС Сервис. Заполненную Анкету необходимо передать сотруднику автотехцентра ВТС Сервис.

1.3. Регистрация Участника в Программе производится на основании заполненной Анкеты в течение 2 (двух) дней с даты выполнения Участником условий, предусмотренных п. 1.2 настоящих Правил.

1.4. Предоставляя свои персональные и контактные данные, участник Программы соглашается с их использованием организатором Программы для реализации интересов участника в рамках Программы. Организатор Программы осуществляет обработку персональных данных участника Программы, предоставляемых последним при регистрации, в соответствии с п. 1.2. настоящих Правил. Данные действия осуществляются оператором Программы в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Под обработкой персональных данных участника Программы в контексте настоящих Правил понимаются любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

1.6. Организатор Программы оставляет за собой право осуществлять периодические рассылки участникам Программы информационных материалов, связанных с Программой.

1.7. Идентификация участника в Программе осуществляется по номеру мобильного телефона, указанному при регистрации.

1.8. Регистрируясь в Программе, участник подтверждает согласие с условиями Программы, включая согласие получать информацию о Программе по указанным контактным данным.

1.9. Датой начала участия в Программе считается дата заполнения Анкеты Участником и передачи ее сотруднику ВТС Сервис. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение персональных данных (в т.ч. e-mail, номер телефона и т.д.).

1.10. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении некорректных сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

Начисление бонусных рублей

2.1. Участник Программы может иметь только один бонусный счет. Бонусный счет действителен в течение всего срока существования Программы.

2.2. Бонусные рубли начисляются при каждой покупке товаров/услуг Участником в автотехцентре ВТС Сервис в сроки, указанные в п. 2.3. настоящих Правил, в следующем порядке:

2.2.1. При оплате на кассе автотехцентра ВТС Сервис при предъявлении номера мобильного телефона, который был указан при регистрации. Начисление Бонусных рублей после совершения покупки (по чеку) не производится.

2.2.2. Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих товаров/ услуг:

2.2.2.1. Утилизация покрышек

2.2.2.2. Государственный технический осмотр (ГТО)

2.2.2.3. Хранение колес

2.2.3. Бонусные рубли начисляются на стоимость товара, оплаченную денежными средствами.

2.2.4. При возврате товара Бонусные рубли, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета Участника программы.

2.3. Размер начисляемых Бонусных рублей: бонусные рубли начисляются в размере 2,5% от стоимости товара/услуги.

2.4. Бонусные рубли за оплаченные участником Программы покупки (товары, услуги) в автоматическом режиме начисляются в течение 24 (двадцать четыре) часов после даты совершения покупок (товары, услуги).

Порядок активации Бонусных рублей

3.1. Бонусные рубли активируются автоматически по истечении 3 дней с даты начисления на бонусный счет при условии регистрации Участника в Программе.

Порядок использования (списания) и сгорания Бонусных рублей

4.1. Начисленные бонусные рубли могут быть использованы только для приобретения услуг, реализуемых в автотехцентре Втс Сервис.

4.2. Использованию подлежит только целое число Активированных бонусных рублей (скидка).

4.3. Бонусными рублями можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 бонусный рубль = 1 рубль. Участник Программы вправе получить скидку в соответствии с текущим бонусным счетом. Скидка может составить не более 30% от стоимости услуги, подлежащей оплате.

4.4. Использование (списание) Бонусных рублей с бонусного счета Участника программы производится в момент оплаты услуг на кассе при сообщении номера телефона, указанного при регистрации.

4.5. С использованием Бонусных рублей не могут быть оплачены следующие услуги:

4.5.1. Утилизация покрышек

4.5.2. Государственный технический осмотр

4.5.3. Хранение колес

4.6. Автотехцентр ВТС Сервис по своему усмотрению может вводить ограничения на использование Бонусных рублей при приобретении товаров и услуг.

4.7. В случае использования Бонусных рублей на приобретение двух и более услуг, скидка предоставляется в отношении каждой пропорционально их стоимости, но не более суммы Активных бонусных рублей на бонусном счёте Участника на дату покупки.

4.8. Если сумма Бонусных рублей на бонусном счёте списана не полностью, то неиспользованный остаток остаётся доступным для списания.

4.9. При использовании бонусных баллов для получения скидки на покупку начисление бонусных баллов не производится.

4.10 Срок действия бонусных рублей на бонусном счете участника Программы составляет 2 (два) года с даты их начисления. Если на бонусном счете участника Программы более 2 (два) лет не отражено транзакций по счету, бонусные баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются и не подлежат восстановлению.

4.11. ВТС Сервис по своему усмотрению вправе изменять срок действия бонусов.

4.12. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

4.13. Участник не вправе выполнять любое из следующих действий:

дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусные рубли, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;

передавать Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

4.14. Бонусные рубли не суммируются с другими Скидочными средствами, т.е. одновременный прием Бонусных рублей и каких-либо иных Скидочных средств в один чек невозможен.

4.15. Участник программы может предъявить на кассе только один номер телефона/бонусного счета, для начисления и/или использования Бонусных рублей.

4.16. В случае отсутствия на бонусном счете участника Программы любых транзакций по счету в течение 2 (двух) лет, организатор Программы оставляет за собой право заблокировать бонусный счет участника без предварительного уведомления. Для последующей разблокировки счета участнику Программы необходимо обратиться в любой автосервис исполнителя или непосредственно к организатору.

Получение информации в рамках Программы

5.1. Регистрируясь в Программе Участник соглашается на получение, рекламно-информационных материалов в виде sms/мессенджер-сообщений и входящих звонков на указанный Участником номер телефона и/или e-mail рассылок на указанный Участником e-mail адрес, а также на обработку, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), извлечение, хранение и использование персональных данных, содержащихся в Анкете с целью направления указанной выше информации, в том числе на передачу персональных данных третьим лицам, привлекаемым к исполнениям указанных действий. Срок действия согласия: с даты заполнения Анкеты и по истечению 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных.

5.2. Для отзыва согласия необходимо подать заявление в письменной форме по месту нахождения ВТС Сервис.

5.3. Регистрируясь в программе, Участник подтверждает, что все указанные в Анкете данные (в том числе номер телефона и e-mail адрес верны и принадлежат Участнику. Участник готов понести все риски в полном объеме, которые могут возникнуть в связи с указанием Участником некорректных данных в Анкете.

5.4. В случае получения ВТС Сервиса отзыва согласия в соответствии с п.5.2 настоящих Правил регистрация Участника прекращается по истечении срока, указанного в п.5.1. настоящих Правил. Все начисленные Бонусные рубли, бонусный счёт блокируются/аннулируются.

Прочие положения

6.1. Для отказа от участия в Программе, блокировки счета или изменения персональных данных

необходимо подать заявление в письменном виде по месту нахождения ВТС Сервис.

6.2. ВТС Сервис имеет право в одностороннем порядке заблокировать бонусный счет, если у ВТС Сервиса есть обоснованные основания полагать, что счет используется недобросовестно или используется не Участником программы без согласия Участника программы.

6.3. ВТС Сервис не несет ответственности за любые убытки Участника программы, включая, но не ограничиваясь убытками, нанесенными в результате несанкционированного использования доступа к бонусному счету и персональным данным по вине и/или небрежности Участника и/или без таковых; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами и/или Участником программы; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

6.4. Срок действия Программы не ограничен. ВТС Сервис имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в автотехцентре ВТС Сервис.

6.5. ВТС Сервис имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы http://wtsservice.ru  за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

6.6. Уведомление Участников программы о любых изменениях в настоящих Правилах осуществляется способом, указанным в п.6.5. и является надлежащим.

6.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) ВТС Сервис имеет право временно приостановить выполнение операций по бонусному счету, а также действие настоящей Программы.

6.8. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе ВТС Сервиса без предварительного уведомления Участника программы, в случае если они были начислены на бонусный счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению ВТС Сервиса.

6.9. ВТС Сервис вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать бонусный счет без уведомления в случаях, если Участник:

  • Не соблюдает настоящие Правила, а также условия иных акций;
  • Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб/убытки, моральные и прочие негативные последствия;
  • Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
  • В случае если Участник не зарегистрировался в программе, либо указал неверные данные при регистрации, заполнил некорректно Анкету, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом;
  • Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
  • В соответствии с требованиями действующего законодательства;
  • В случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью последующей реализации/перепродажи товаров.

6.10. Юридические лица, а также их представители не могут использовать бонусную программу для совершения покупок, даже если они являются участником.

Оставьте свои данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо, ваше сообщение отправлено!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Оставьте свои данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Будем признательны за заполнение всех граф.
Это ускорит подбор необходимых запчастей. Спасибо!

Спасибо, ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Оставьте свои данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо, ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Ваши данные для регистрации в программе

Спасибо, ваша заявка принята !